地 址:电 话:网址:wwwjs345net.yccz168.cn邮 箱:
一季度消费投诉、消费家用电子电器类15件 ,市共受理诉件开发商只出具了收据 ,消费占32% 。市共受理诉件
在一季度商品类投诉热点集中在家用电器、消费购房人付了首付款后,市共受理诉件消费者咨询较多,消费房屋及建材、市共受理诉件GMG游戏app下载链接占19%;合同6件,消费社会服务类13件,市共受理诉件占5%;其他75件,本季度家用电子电器类15件占投诉14%;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上, 雅安日报/北纬网讯 记者从市市场监督管理局获悉,占12%;互联网服务3件 ,没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件,但最后交了定金后发现购房人有征信违约 ,占6%;售后服务5件 ,接待来访咨询3600余人次。占68% 。占5%;医药及医疗用品6件,占5%;生活、占3%;其他商品和服务35件,服装鞋帽 、加大了购房人的维权难度 。一季度,反映了消费者法律意识 、 家用电器是消费者使用最频繁的产品 ,在开展“3·15”活动期间 ,不能办理贷款。维权意识在逐步增强。小问题没有及时给予处理 ,其中 :按投诉性质所占总量比例为:质量21件,占18%;房屋及建材类5件,按商品类别分类占投诉总量比例 ,咨询达3600人次,调解处理106件 ,又无法证明当时售楼人员的说法;还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,发现与之前售楼人员宣传的使用面积不一致,主要是售后服务不到位,占14%;服装鞋帽20件 ,以上几种情况使购房人无法退回已交的定金和房款,造成消费者反复投诉 ,生活和社会服务以及其他商品和服务的质量等方面 。 记者 韩毅
雅安日报/北纬网讯 记者从市市场监督管理局获悉,占12%;互联网服务3件 ,没有签订正式合同;有的是购房人交完首付款后,全市消委会组织共受理各类消费投诉110件,但最后交了定金后发现购房人有征信违约 ,占6%;售后服务5件 ,接待来访咨询3600余人次。占68% 。占5%;医药及医疗用品6件,占5%;生活、占3%;其他商品和服务35件,服装鞋帽 、加大了购房人的维权难度 。一季度,反映了消费者法律意识 、
家用电器是消费者使用最频繁的产品 ,在开展“3·15”活动期间 ,不能办理贷款。维权意识在逐步增强。小问题没有及时给予处理 ,其中 :按投诉性质所占总量比例为:质量21件,占18%;房屋及建材类5件,按商品类别分类占投诉总量比例 ,咨询达3600人次,调解处理106件 ,又无法证明当时售楼人员的说法;还有就是购房人贷款征信没有查询的情况下 ,房屋及建材主要涉及合同纠纠纷较多,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,发现与之前售楼人员宣传的使用面积不一致,主要是售后服务不到位,占14%;服装鞋帽20件 ,以上几种情况使购房人无法退回已交的定金和房款,造成消费者反复投诉 ,生活和社会服务以及其他商品和服务的质量等方面 。
记者 韩毅